Definicje
Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, dokonująca zamówienia w ramach sklepu internetowego lidkazajdzinska.storli.pl
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego lidkazajdzinska.storli.pl
- Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem lidkazajdzinska.storli.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać zamówienia.
- Towar – produkty prezentowane w sklepie internetowym.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży towarów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawarta pomiędzy Minki Studio Lidia Zajdzińska, ul. Wojska Polskiego 44/4, 80-268 Gdańsk, NIP 5842870460, a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego sklepu.
- Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz. U. z 2014, poz. 121 ze zm.).
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. z 2014 r. poz. 827).
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity Dz. U. z 2013 r. poz. 1422).
- Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2014 r., poz. 1182).
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i ilość towaru.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem lidkazajdzinska.storli.pl
- Sklep internetowy działający pod adresem lidkazajdzinska.storli.pl prowadzony jest przez:
Minki Studio Lidia Zajdzińska
ul. Wojska Polskiego 44/4, 80-268 Gdańsk
NIP 5842870460 - Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet, przez stronę lidkazajdzinska.storli.pl
- W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego z dostępem do Internetu.
- Regulamin znajduje się na stronach sklepu internetowego lidkazajdzinska.storli.pl i jest dostępny dla każdego w każdym czasie.
- Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT – ceny nie zawierają podatku VAT.
- Oferta dotycząca kolekcji sezonowych zawarta na stronie sklepu internetowego ważna jest do wyczerpania zapasów.
- Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego, wycofania ze sprzedaży towarów, wprowadzenia nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Sklep internetowy dokłada wszelkich starań, aby zdjęcia towarów jak najdokładniej odzwierciedlały ich rzeczywisty wygląd. W związku z tym, ze ustawienia wyświetlania jak również parametry poszczególnych monitorów mogą różnić się od siebie, sklep internetowy nie odpowiada za możliwe różnice w gamie kolorystycznej między faktycznym wyglądem produktu, a obrazem wyświetlanym na monitorze Klienta.
- Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wysokości kosztów dostawy w szczególności w przypadku zmiany cenników usług świadczonych przez podmioty realizujące dostawy. Zmiana ta nie dotyczy zamówień będących w trakcie realizacji.
- Klient ma możliwość uiszczenia opłaty za zamówiony towar przelewem bankowym w przeciągu 3 dni roboczych.
- Dostępne formy płatności:Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro.
ZWROTY I REKLAMACJE
- Konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
- W przypadku umowy, której przedmiotem jest więcej niż jeden Towar dostarczany osobno, partiami lub w częściach, termin 14 dni na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od dnia otrzymania przez Konsumenta ostatniego Towaru, partii lub części.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien przed upływem 14-dniowego terminu przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: studio.minki@gmail.com. Oświadczenie może zostać przesłane w formie wiadomości e-mail i nie wymaga wykorzystania formularza zwrotu.
- W przypadku odstąpienia od umowy Konsument zobowiązany jest odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Towar należy odesłać na adres:
- Minki Studio Lidia Zajdzińska
ul. Wojska Polskiego 44/4
80-268 Gdańsk - Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść.
- Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostarczenia Towaru do Konsumenta, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego Towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca koszt dostarczenia Towaru do Konsumenta w wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostarczenia dostępnemu w Sklepie internetowym. Jeżeli Konsument wybrał droższy sposób dostawy, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego sposobu dostawy.
- Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych w przepisach ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, jeżeli dany Towar spełnia przesłanki określone w ustawie.
- Czas realizacji zamówienia wynosi 1-5 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności, chyba że przy opisie konkretnego Towaru wskazano inny termin realizacji. W przypadku zamówienia kilku Towarów o różnych terminach realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla Towaru o najdłuższym terminie realizacji, chyba że strony uzgodnią inaczej.
- W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia w podanym terminie Sprzedawca poinformuje o tym Konsumenta, wskazując przewidywany termin realizacji.
- Konsument ma prawo złożyć reklamację, jeżeli Towar jest niezgodny z umową. Reklamację można złożyć poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres: studio.minki@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy wskazany w Regulaminie.
- Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać opis stwierdzonej niezgodności Towaru z umową oraz wskazanie oczekiwanego sposobu rozpatrzenia reklamacji. Do złożenia reklamacji nie jest wymagane skorzystanie z formularza reklamacyjnego.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami dotyczącymi zgodności Towaru z umową.